TOP TEN INNOVACIÓN: EXPERIMENTE SIEMPRE, PERO NO CON DINAMITA

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Si no experimenta nuevas posibilidades no podrá avanzar.

Si no controla el riesgo del experimento, el alcance y peligrosidad potencial del cambio, puede romperse el equilibrio.

Hasta donde sea posible, calcule siempre el riesgo.

Si el riesgo es grande, divida el cambio previsto en acciones mas pequeñas y extiéndalas en el tiempo.

Así pues, experimente siempre, pero no con dinamita.

TOP TEN HABILIDADES: LAS CORRECIONES DEBEN SER PEQUEÑAS

Ship wheel

Actuar tiene mas prestigio que quedarse quieto. Sin embargo, de entrada, son dos opciones con el 50% de probabilidades de acierto.

Antes de tomar una decisión, piense en las ventajas de no hacerlo.

Actúe, pero no sobreactúe.

Cuando opte por actuar aplique el mínimo de fuerza requerida: eso reducirá el peligro de las contrafuerzas.

Es como ir al timón de un barco: si hace un viraje brusco luego se pasará un largo rato compensándolo, tan solo para encontrar el punto de partida.

Muchas veces las correcciones deben ser pequeñas.

TOP TEN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS: VEA VENIR EL FRACASO; ASÍ PODRÁ GESTIONARLO

Businessman thinking about Decision

En las organizaciones, se ponen en marcha muchas cosas: gran parte de ellas fracasan.

Pensar que “el fracaso no es una opción” significa que, si de todos modos sobreviene, uno no esté preparado en absoluto. Es la técnica del avestruz.

La propia negación de la posibilidad del fracaso, puede ayudar a que la profecía se cumpla:

  • Genera un área de inquietud sin análisis
  • Produce miedo directo
  • Obsesiona y quita flexibilidad.

Considere el fracaso como una opción posible.

Analice por donde emerge el riesgo y gestiónelo sin miedo.

Defina en el tiempo y en el espacio el alcance. Evalúe los riesgos y las vías de salida.

TOP TEN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS: MANTEGA EL FOCO EN EL ERROR

Shelter from the storm of crisis

Las organizaciones conviven con el error: es inevitable.

El error es desagradable porque señala directo a quien lo cometió.

El error es corrosivo porque busca culpables, incluso donde no los hay.

Sin embargo, el reto es convertir el error en una oportunidad.

Mantenga el foco en los errores que ha cometido, al menos hasta que desaparezca el riesgo de que vuelvan a ocurrir.

TOP TEN COMERCIAL: ELIMINE EL RIESGO Y QUITARÁ EL MIEDO

männchen ampel rot gelb grünSabemos que el cliente tiene miedo de equivocarse. Especialmente en una primera compra.

Si el cliente concluye que no puede equivocarse la probabilidad de que compre se multiplica.

Si la empresa vendedora carga con el riesgo de la operación desaparece esa fricción del comprador.

Éxito histórico de El Corte Inglés: “Si no le gusta o no le sirve, le devolvemos su dinero”.

Pocos lo devuelven, pero todos perdieron el miedo.

De este modo, expandieron el mercado y aumentaron los precios.