TOP TEN EQUIPO: SI PELEAN ENTRE ELLOS, SÁQUELOS DEL RING

Business service and First Class team

En los equipos de trabajo es inevitable que se produzcan conflictos. En principio esto es mas bueno que malo, ya que aporta puntos de vista, puede afinar las evaluaciones y estimula a las partes.

Sin embargo, hay algunos conflictos de intereses difíciles de gestionar. Por ejemplo, cuando se pelea a muerte por recursos escasos, cuando la pelea se vuelve personal o cuando se busca simplemente poder, al margen del interés de la empresa.

Cuando un conflicto no tiene salida, cambie el terreno de juego. Genere un nuevo marco donde la pelea ya no tenga sentido.

Como mínimo, tardarán un tiempo en inventar algo nuevo para volver a discutir.

 

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TOP TEN EQUIPO: ESPERE LO MEJOR DE SU EQUIPO Y ACEPTE CIERTA RACIÓN DE ERRORES

Group of professional cleaners

El éxito de su equipo es un tema místico: depende de la fe que tenga usted en ellos.

Su expectativa determina la meta. No crea en su gente y puede calcular donde llegarán: a ningún lado. Crea en ellos y llegarán a cualquier parte.

Creer en la gente y transmitirlo bien no es tan fácil. Requiere:

  • Claridad de objetivos
  • Respeto mutuo
  • Ceder margen de maniobra.
  • Tutelar sin que lo parezca
  • Respaldar las decisiones buenas y, en cierto grado, las malas.

Por supuesto su equipo cometerá errores. Las reglas de este juego incluyen que tiene usted que aceptar la ración de errores de su equipo sin perder la fe.

La gran mayoría de los líderes potentes practica esta mística.